Locatie
Nieuwe Steen 3, 1625 HV Hoorn, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Reviews
Rating Distribution
Kübra Selçuk
Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring met Diet Complete. Er werd mij vooraf duidelijk verteld dat de behandeling gratis zou zijn. Echter, na de eerste behandeling kreeg ik een rekening van ongeveer €100 die via mijn eigen risico van de verzekering verrekend werd. Hierdoor ben ik onverwacht geld kwijt. Ik had graag vooraf eerlijke en duidelijke informatie gekregen over de kosten en de koppeling met de zorgverzekering. Ik raad anderen aan om hier goed op te letten voordat je een afspraak maakt.
Reactie van eigenaar
Beste mevrouw Selçuk, Ontzettend jammer dat het mis is gegaan in de communicatie m.b.t. de vergoeding van de dieetbehandeling. We begrijpen uw teleurstelling over de onvoorziene kosten. Wij proberen mensen zo goed mogelijk te informeren door op onze website te vermelden dat de vergoeding gaat via de basisverzekering en dat dit dus ten koste gaat van het eigen risico. Tevens ontvangt iedereen een bevestigingsbrief waarin dit opnieuw wordt genoemd. Blijkbaar is dit bij u misgelopen wat erg spijtig is. We hadden dit graag persoonlijk met u willen bespreken maar helaas krijgen we geen contact met u. Excuus voor de miscommunicatie en wij nemen dit mee om te voorkomen dat het nogmaals voorkomt. Met vriendelijke groet, Dieet Compleet
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die voedingsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
