Huisartsenpraktijk Arts en Zorg Oud Rijswijk

Marine Okhrimenko

Ik heb alleen maar positieve ervaringen gehad bij deze praktijk. Ik ben er al 5 jaar patiënt en heb veel verschillende artsen gezien. Ze waren allemaal aardig, luisterden altijd naar me en gaven me doorverwijzingen en recepten wanneer nodig. Het maken van afspraken verliep altijd soepel en ik hoefde nooit lang te wachten. Hetzelfde geldt voor alle assistenten. Ik spreek nog geen Nederlands, maar ze zijn altijd zo vriendelijk, spreken graag Engels en reageren snel, telefonisch of per e-mail. Ik wilde dit graag delen omdat veel mensen om me heen ontevreden lijken over hun huisarts, en ik moet zeggen dat dit in Nederland absoluut niet mijn ervaring is. Ik vind de gezondheidszorg hier erg efficiënt.

Torka Ali

Nora Elmhassani

Zo ongelofelijk onprofessioneel ik geef aan t begin van het gesprek aan wat ik al heb gebruikt. Vervolgens moet de assistente overleggen. Zodat ik over een paar uur advies krijg ik geef Nogmaals aan dat ik verga van de pijn. Weer overleggen krijg ik het advies ja gebruik maar medicatie van de drogist terwijl ik al aan. Het begin heb aangegeven dit te hebben gebruikt zonder resultaat. Ondertussen al 25 minuten verder!!!! Zonder oplossing pas wannee je geïrriteerd raakt kunnen ze het oplossen een afspraak om 15.00 terwijl je om 08.15 al belt vreselijk en ook nog continue zeggn mevrouw dit gaan we niet doen, ik ga ophangen als je zo doorblijft gaan. Geen wonder dat hier continue wissel is van huisartsen

A.L Zanen

Zhivko Zhelev

Beoordeling van consulten en behandeling – 04.07.2025–08.07.2025 Op 4 juli 2025 ging ik voor een eerste consult met hevige pijn in mijn onderrug en rechterbeen. De pijn was zo ernstig dat ik niet normaal kon lopen, zitten of eten. In plaats van een degelijk onderzoek of een verwijzing voor een MRI, kreeg ik alleen diclofenac 50 mg voorgeschreven, zonder duidelijke diagnose. Het hele weekend bleef ik met ondraaglijke pijn. Op 7 juli 2025 belde ik ’s ochtends om een nieuwe afspraak te maken, maar ik werd niet eens gezien – ze schreven alleen een recept uit voor ibuprofen 600 mg en dat was het. Op 8 juli 2025 ben ik persoonlijk gegaan en toen werd ik eindelijk „toevallig” wél geholpen. Ik zei duidelijk dat de pijn niet minder werd en vroeg opnieuw om een verwijzing voor een MRI. Ze antwoordden dat het „veel te duur” zou zijn, wat ik niet begrijp aangezien we hiervoor verzekerd zijn. Uiteindelijk kreeg ik oxycodon voorgeschreven – sterke pijnstillers die normaal gesproken aan kankerpatiënten worden gegeven. Ik nam er twee in 24 uur en voelde me volledig suf, versuft en niet in staat om normaal te functioneren. Ik ben er zelf mee gestopt en teruggegaan naar diclofenac, omdat ik geen woorden heb voor zo’n „behandeling”. Ik heb 8 dagen lang ondraaglijke pijn gehad en ben zeer teleurgesteld in de totale desinteresse en het gebrek aan professionaliteit van de artsen. De houding was beneden alle peil.

Hasti hemati

Vandaag bij zogenaamde dokter geweest! Ik ben een nierpatiënt, met 1 nier die maar 38% werkt, ik let uit wat er met mij aan de hand is, 3 dagen achterelkaar ernstige diarree en braken, ook heb ik 39 graden koorts, ik heb last van mij maag, maar wat doet de dokter? Mijn blaas en longen controleren, niet eens mijn urine of er überhaupt infectie heb, niet eens mijn temperatuur gemeten of bloeddruk controleren omdat ik nierpatiënt ben! Wat krijg verder te horen? Wat wil je dat ik voor je doe? Ik denk pardon? U bent toch dokter en niet IK! Krijg te horen, heel vervelend maar ga naar huis en neem paracetamol, Dit is toch bizar!