Huisartsenpraktijk Arts en Zorg Marie Curie
Voedingsdeskundige, Diëtist, Geestelijke gezondheidszorg, Huisarts
2.2 (21 reviews)Locatie
Madame Curielaan 8, 2289 CA Rijswijk, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Hasan karadavut
Slecht super slecht. Ik ga naar huisarts om afspraak te maken maar het kan niet aan de balie. Dat is geen probleem dus ik bel volgende ochtend voor een afspraak, assistent maakt eerste instantie geen afspraak (wil eerst overleggen met de arts) maar maakt voor die dag een bel afspraak met mij. Geen gehoor (kan gebeuren) dus bel volgende dag weer terug en probeer mijn probleem en de ernst van de situatie waar ik in zit uit te leggen vervolgens krijg ik een afspraak voor pas over 8 dagen. Dus ik rij naar ze toe om het daar uit leggen en dan krijg ik de arts voor me neus die zegt op een zeer onbesuisd manier dat het geen acute situatie is en dat ze mij niet verder kunnen helpen. Mijn klachten zijn dat ik heel lang gemiddeld 3 uur per dag kan slapen en dat ik laatste tijden meer schuim pis dan normale plas.
Reactie van eigenaar
Beste Hasan, Wat vervelend om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij onze huisartsenpraktijk. Via een Google review kunnen wij niet inhoudelijk ingaan op uw persoonlijke situatie. We vinden het wel belangrijk om uw ervaring serieus te nemen en hierover met u in gesprek te gaan. U kunt contact met ons opnemen om uw ervaring te bespreken. Daarnaast is het mogelijk om via onze website uw feedback en gegevens achter te laten: www.artsenzorg.nl/klacht. Dan nemen wij contact met u op. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Declan Reilly
De afspraken lopen helemaal mis en de mensen van de gezond.nl-app die de praktijk gebruikt, zijn niet erg behulpzaam.
Reactie van eigenaar
Dear Declan, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to read that your experience with our practice and the appointment process did not meet your expectations. We also take your comments about the Gezond.nl app seriously. We understand it can be frustrating if you are not receiving the support you need. For questions or issues with the app, you can contact help@gezond.nl, where they will be able to assist you further. We would appreciate hearing more about your experience so we can better understand what happened and where possible improve our services. You can leave your details via: www.artsenzorg.nl/klacht, and we will contact you. Kind regards, Arts en Zorg
فاروق العبدالله
Ik heb een afspraak gemaakt voor een wond op een gevoelige plek, maar ik ben erg slecht behandeld. De arts was niet behulpzaam en leek niet te weten wat hij moest doen. Elke keer dat ik kom, is er een andere dokter. Waarom zijn ze artsen als ze niet weten hoe ze moeten behandelen? Is dit een ziekenhuis of wat?
Reactie van eigenaar
Beste فاروق العبدالله, We vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring bij onze huisartsenpraktijk niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw feedback serieus, maar kunnen hier via Google Reviews niet inhoudelijk op ingaan. We komen daarom graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en waar mogelijk te verbeteren. U kunt hiervoor contact met ons opnemen of uw gegevens achterlaten via: www.artsenzorg.nl/klacht. We horen graag van u. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Anis Akrimi
Reactie van eigenaar
Beste Anis, Bedankt voor uw beoordeling. We horen graag wat we kunnen verbeteren, maar zonder toelichting is dat voor ons lastig te achterhalen. Neem gerust contact op met onze praktijk, of laat uw gegevens achter via: artsenzorg.nl/klacht, zodat we met u mee kunnen kijken. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Cornelis v Gool
Prima geholpen Veel aandacht voor de vragen welke er waren Alles kon besproken worden. Bedankt.
Reactie van eigenaar
Beste Cornelis, Bedankt voor de positieve review over onze huisartsenpraktijk. Fijn dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad bij onze collega’s. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
M Jar
Ze dwingen je om de gezond.nl-app te gebruiken in plaats van de webversie. Daar is geen ontkomen aan. En nee, het is geen positieve verandering voor de patiënt, maar eerder een ongemak.
Reactie van eigenaar
Dear M, Thank you for your feedback. We understand that using an app may not be everyone’s preferred way of contacting the practice. The practice currently uses the Gezond.nl app, as it helps care requests be handled efficiently and securely. If you experience technical issues or need help using the app, you can contact the Gezond.nl support team at help@gezond.nl. For patients who cannot use apps, our practice is also available by phone for medical questions until 10:00. We appreciate you taking the time to share your experience and will take this feedback into account as we continue to improve our digital services. Kind Regards, Arts en Zorg
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die voedingsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
