Huisartsenpraktijk Arts en Zorg Haagse Hout
Voedingsdeskundige, Diëtist, Geestelijke gezondheidszorg, Huisarts, Apotheek, Fysiotherapeut, Fysiotherapiepraktijk, Logopedist
3.6 (103 reviews)Locatie
Bezuidenhoutseweg 187, 2594 AH Den Haag, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Paul Zwinkels
Het duurt meer dan 30 minuten om iemand aan de telefoon te krijgen, en vervolgens word je doorverwezen naar hun online omgeving waar het onmogelijk is om binnen twee weken een afspraak te maken.
Reactie van eigenaar
Beste Paul, Wat vervelend om te horen dat u lang moet wachten om ons telefonisch te bereiken en dat het niet lukt om op korte termijn een afspraak in te plannen. Via Gezond.nl kunnen wij u in veel gevallen sneller helpen. De huisarts van gezond.nl kan u bijvoorbeeld persoonlijk advies geven over uw klachten, uitslagen met u bespreken, een verwijzing regelen en medicatie voorschrijven. Wanneer de huisarts uw vraag niet via de online omgeving kan beantwoorden, zal een doktersassistente via de chat alsnog een afspraak voor u inplannen op de praktijk. Ervaart u toch problemen bij het maken van een afspraak, dan kijken we uiteraard graag met u mee naar een passende oplossing. U kunt hiervoor contact met onze praktijk opnemen, of via onze website uw feedback en gegevens achterlaten: www.artsenzorg.nl/klacht. Met vriendelijke groet, Arts en Zorg
Anja v Egmond
Na drie jaar ga ik speciaal langs om afspraak te maken, ik ben bijna 80, wordt geweigerd, moet telefonisch. Ik bel in wachtkamer, laten mij drie kwartier wachten en maar lachen. Brief raakt zgn zoek. Verkeerd medicijn voorgeschreven. Dokter loopt pontificaal met koffie door wachtkamer terwijl ik al 10 minuten aan de beurt ben. Vraagt na drie jaar niet hoe het met mij gaat. Op mijn leeftijd nog nooit iets gecontroleerd. Dikke onvoldoende.
Reactie van eigenaar
Beste Anja, We vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij onze huisartsenpraktijk. We nemen uw ervaring serieus. Google Reviews is echter niet de juiste plek om hier inhoudelijk op in te gaan. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt contact met ons opnemen om uw ervaring te delen. Daarnaast kunt u via onze website uw feedback achterlaten en uw gegevens invullen, zodat we contact met u kunnen opnemen: www.artsenzorg.nl/klacht Met hartelijke groet, Arts en Zorg
P P
Verschrikkelijk onvriendelijk personeel. Eerst wacht je 20 minuten tot er opgenomen wordt (als er überhaupt opgenomen wordt, want soms wacht je 30 minuten en wordt er opgehangen) om vervolgens erg onaardig verteld te worden dat je niet geholpen kan worden. Ook niet mogelijk om een afspraak te maken omdat er, zoals eerder genoemd, pas na lange tijd of helemaal niet opgenomen word.
Reactie van eigenaar
Beste P, we vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij onze huisartsenpraktijk. We komen graag met u in gesprek om te horen waar u niet tevreden over bent. Uw feedback kan ons helpen onze zorg te verbeteren. U kunt hiervoor contact met ons opnemen of op onze website uw feedback geven en uw gegevens achterlaten: www.artsenzorg.nl/klacht. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Merle van Willegen
Reactie van eigenaar
Beste Merle, Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u tevreden bent met onze zorgverlening. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
donald mac gillavry
Praktijk gebeld om een verwijzing voor een oogkliniek te krijgen op 26-01-2026, kreeg doodleuk de volgende opmerking van de assistent op een onaangename toon " ga eerst maar langs bij de opticien ", gemeld dat de kwestie ernstig is en heb toch een afspraak gekregen met de huisarts. Op 29 januari de 1e behandeling gekregen in het Westeinde waarbij een aantal gaatjes in het hoornvlies zijn dichtgelast, echter op 2 februari bij controle in het Westeinde besloten om in het Haga ziekenhuis de behandeling voort te zetten, waarbij een operatie heeft plaatsgevonden. Conclusie ik heb me niet met een kluitje in het riet laten sturen door de assistente absoluut geen goede service heeft gegeven, geen aanrader dus, het is altijd willen we niet kunnen we niet hebben er geen zin in,
Reactie van eigenaar
Beste Donald, we vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij onze huisartsenpraktijk. We nemen uw ervaring serieus. Maar Google Review is niet de plek om hier inhoudelijk op in te gaan. Wij komen graag met u in gesprek. U kunt contact met ons opnemen om uw ervaring te delen. U kunt ook op onze website uw feedback geven en uw gegevens achterlaten: www.artsenzorg.nl/klacht. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Jonni Boy
Assistenten zijn aardig maar wachttijden zijn niet normaal
Reactie van eigenaar
Beste Jonni, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u ons telefonisch niet goed kon bereiken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wist u dat ons ook via de chat kunt bereiken? Van maandag tot en met vrijdag kunt u chatten met een zorgverlener van 12.00 tot 17.00 uur. Daarnaast kunt u op ieder moment uw zorg online regelen via onze patiëntomgeving HuisartsDichtbij. Met hartelijke groet, Arts en Zorg
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die voedingsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
